π Bisnis Proses Layanan Servis Pelanggan Luar Purwakarta β Aznicom Technology Alur Layanan Pelanggan:
1. Pelanggan Menghubungi Admin
Melalui WhatsApp ke nomor: 085280806641
2. Konsultasi Kerusakan
Pelanggan menyampaikan keluhan atau kerusakan unit.
3. Estimasi Biaya
Admin menganalisis awal dan memberikan perkiraan biaya servis.
4. Pengiriman Barang
Jika setuju, pelanggan mengirimkan unit ke alamat bengkel Aznicom Technology Di : Jl. Kemuning, RT.04/RW.06, Nagri Kaler, puwakarta purwakarta, Kabupaten Purwakarta, Jawa Barat 41115.
5. Konfirmasi Penerimaan
Setelah barang diterima, admin menginformasikan kondisi fisik dan memastikan detail barang.
6. Pencatatan Work Order
Admin membuat dokumen Work Order dan mengirimkan salinannya ke pelanggan.
7. Distribusi ke Teknisi
Admin menyerahkan unit dan work order ke teknisi untuk dikerjakan.
8. Proses Perbaikan
Teknisi memperbaiki unit sesuai work order.
9. Konfirmasi Selesai
Teknisi menginformasikan ke admin bahwa pekerjaan selesai.
10. Konfirmasi ke Pelanggan
Admin menghubungi pelanggan, memberi tahu bahwa unit selesai dan siap dikirim.
Pelanggan diminta memilih metode pembayaran.
11. Opsi Pembayaran
Pelanggan memilih salah satu:
Transfer Bank
COD (Bayar di Tempat) melalui:
JNE
SiCepat
Lion Parcel
12. Konfirmasi Pembayaran
Pelanggan mengonfirmasi metode yang dipilih.
Barang dikirim sesuai metode yang telah disetujui.
Metode Pembayaran Service
artikel di atas cara service speedometer mobil dan motor atau kunci keyeles ke aznicom technology untuk selanjutnya yang perlu di ketahui juga mengenai pembayaran service Untuk pembayaran service teman-teman tidak usah hawatir kami memahami ke khawatiran teman-teman kami memliki 2 metode pembayaran yaitu :
1.Transfer
2.COD ( Bayar di tempat)
Metode Transfer teman-teman bisa menggunakan metode ini ketika perbaikan sudah selesai dimana teman teman bisa mentransfer nominal biaya service dan ongkir yang akan di informasikan oleh admin kita.
Metode COD Bayar Di TempatΒ Metode yang ke 2 yaitu COD kami sudah bekerjasama dengan tiga expedisi pengiriman yaitu JNE, J&T dan Si cepat untuk layanan COD bagaimana mekanisme nya ?
mekanisme nya ketika speedometer telah selesai di perbaiki kami akan kirim kan video bukti awal hidup dan kami akan langsung kirim balik ke alamat teman teman dan teman teman tinggal bayar langsung ke kurir yang nganter paket nanti, bagaimana sangat menarikan bukan jadi tidak usah ragu ayo konsultasi kan kepada kami untuk kendala speedometernya
ingin tahu lebih jelas tentang kami silahkan klik
HUBUNGI KAMIΒ
Form Konsultasi Sebelum kirim barang service speedometer
Silahkan Isi form berikut form ini secara otomatis akan terkirim ke no whatshap kami Setelah di isi dan di klik Submit To whatsapp
